Ne soyez plus jamais à court

Et économisez 15 % sur les compléments naturels préférés de votre chien

La régularité fait la différence

Un complément donne le meilleur de lui-même quand il fait partie de la routine de votre chien.

Hygiène dentaire, digestion, mobilité ou vitalité : la plupart des bienfaits viennent d’une utilisation régulière, sur la durée. L’abonnement rend cette régularité facile — tout en vous faisant économiser et en vous assurant de ne jamais manquer des produits dont votre chien a besoin.

Choisissez votre rythme de livraison, modifiez-le quand vous voulez et résiliez à tout moment.

Pourquoi s’abonner ?

  • Des économies garanties

    Économisez 15 % sur chaque commande en abonnement et gardez une routine régulière pour votre chien.

  • Une liberté totale

    Suspendez, sautez, modifiez ou résiliez votre abonnement à tout moment, directement depuis votre compte.

  • Simple à gérer

    Changez de produit, de fréquence de livraison ou de quantité en quelques clics.

  • Jamais à court

    Les compléments de votre chien arrivent avant que vous ne soyez à court.

  • Un soutien au quotidien

    Une utilisation régulière aide à conserver les bienfaits sur le long terme.

  • Livré automatiquement

    Vos compléments arrivent à temps, sans risque d’oubli.

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Comment ça marche ?

  • Choisissez vos compléments

    Parcourez notre gamme et trouvez le soutien adapté à la routine de votre chien.

  • Sélectionnez « Abonnement -15 % »

    Abonnez-vous pour des livraisons régulières et 15 % d’économies.

  • Ajoutez au panier et validez

    Finalisez votre commande pour activer votre abonnement. Modifiez, suspendez ou résiliez à tout moment.

Nos abonnements les plus populaires

Questions sur l’abonnement

Quand serai-je débité ?

Votre abonnement se renouvelle automatiquement selon la fréquence de livraison que vous avez choisie.

Quelques jours avant le traitement de votre prochaine commande, nous vous envoyons un e-mail de rappel pour vous laisser le temps de faire des modifications si besoin. Depuis votre espace abonnement, vous pouvez facilement :

  • changer la date de votre prochaine livraison
  • sauter une commande
  • suspendre ou résilier votre abonnement
  • modifier votre adresse de livraison ou votre moyen de paiement

À la date de renouvellement, le paiement est prélevé automatiquement, puis votre commande est préparée et expédiée peu après.

Puis-je changer la fréquence de mon abonnement ?

Oui ! Vous pouvez changer la fréquence de livraison à tout moment depuis votre espace client. Connectez-vous, sélectionnez votre abonnement actif et choisissez une nouvelle fréquence. Le changement s’applique aux commandes qui n’ont pas encore été traitées.

Puis-je recevoir ma commande plus tôt ?

Oui ! Si vous arrivez bientôt à court, vous pouvez déclencher votre prochaine commande à tout moment.

Connectez-vous à votre espace abonnement, sélectionnez votre prochaine commande et cliquez sur « Envoyer maintenant ».

Votre commande est alors traitée immédiatement et préparée pour l’expédition.

Comment sauter ou décaler une livraison ?

Pas besoin de votre prochaine livraison tout de suite ? Vous pouvez la sauter ou la reprogrammer depuis votre espace abonnement.

C’est simple :

  • connectez-vous à votre espace abonnement
  • allez dans Gérer mes abonnements
  • choisissez Sauter ou Reprogrammer sur votre prochaine commande

Vous trouverez d’autres options dans le menu latéral : fréquence de livraison, moyen de paiement, adresse de livraison ou suspension de l’abonnement.

Puis-je annuler si ma commande a déjà été traitée ?

Si votre prochaine commande a déjà été traitée, il n’est parfois plus possible de la modifier, de l’annuler ou d’en arrêter l’envoi.

Dans ce cas, contactez-nous au plus vite : nous ferons notre possible pour vous aider avant l’expédition.

Remboursements et résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace abonnement.

La résiliation s’applique aux commandes futures. Si votre prochaine commande a déjà été traitée, préparée ou expédiée, elle peut ne plus être annulable ni remboursable.

Besoin d’aide ? Contactez-nous au plus vite, nous ferons notre possible.

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