Garantie satisfait ou remboursé

Image d'une icône de bouclier de couleur bronze sur fond sombre

La Garantie satisfait ou remboursé de Seaweed for Dogs s'applique si le produit que vous avez acheté n'entraîne pas d'amélioration des problèmes qu'il cible. Les produits couverts par la garantie sont : Canident, Oculus Prime et Stoolrite.

Comment fonctionne la Garantie satisfait ou remboursé ?

La Garantie satisfait ou remboursé s'applique dans les rares cas où aucune amélioration n'est constatée sur le problème de votre chien que le produit cible, ou si votre chien ne veut pas manger le produit.

Les conditions suivantes s'appliquent à la Garantie satisfait ou remboursé :

Preuve d'achat : Le client doit avoir acheté le produit sur notre site web.

Utilisation* : Le produit doit avoir été utilisé correctement pendant la durée nécessaire pour constater des améliorations.

Photos* : Des photos avant et après doivent être fournies.

*L'utilisation et les photos ne sont pas requises si le chien ne veut pas manger le produit, cependant nous demandons de remplir un court questionnaire pour nous aider à améliorer nos offres de produits.

S'il n'y a pas d'amélioration du problème, le client peut alors se faire rembourser. Si vous avez des questions relatives à ce qui précède, ou si vous n'êtes pas satisfait mais ne pouvez pas remplir les critères ci-dessus, veuillez nous contacter.

Pour faire valoir votre garantie satisfait ou remboursé, vous pouvez nous contacter via les canaux ci-dessous :

E-mail : moneyback@seaweedfordogs.com

Chat : Cliquez sur le bouton de Chat dans le coin de l'écran