Livraison

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Livraison en France

  • Frais de port : offerts sur toutes les commandes.
  • Expédition : depuis notre entrepôt en Irlande, par An Post.
  • Délai de livraison : 2 à 3 jours ouvrés en moyenne après l’expédition.
  • Suivi : vous recevez un lien de suivi par e-mail dès l’expédition de votre commande.

Préparation des commandes

  • Les commandes sont préparées et expédiées du lundi au vendredi, hors jours fériés.
  • Une commande passée en dehors des jours ouvrés est traitée le jour ouvré suivant.
  • Le délai de préparation (1 à 2 jours ouvrés) s’ajoute au délai de livraison.

Autres pays européens

Frais de port : 7 €, offerts dès 60 € d’achat. Expédition depuis l’Irlande. Délais moyens en jours ouvrés :

DestinationDélai moyen
Belgique, Luxembourg, Pays-Bas2 à 3 jours
Allemagne, Autriche, Espagne, Portugal2 à 3 jours
Suisse2 à 3 jours
Danemark, Finlande, Suède2 à 3 jours
Estonie, Hongrie, Islande, Pologne3 à 4 jours
Lettonie, Lituanie, Malte, Slovaquie3 à 5 jours
Croatie4 à 5 jours

Délais indicatifs

Les délais indiqués sont des estimations et ne sont pas garantis. Des retards peuvent survenir en raison :

  • de perturbations des services postaux ou des transporteurs ;
  • d’intempéries, de grèves ou d’autres événements indépendants de notre volonté.

Droits et taxes

Les commandes livrées en France sont expédiées depuis l’Irlande, au sein de l’Union européenne : aucun droit de douane ne s’applique. Pour les envois hors UE, des droits ou taxes locaux peuvent être facturés par les autorités du pays de destination.

Suivi de colis

Un numéro de suivi est fourni pour chaque commande. Le suivi peut être moins détaillé une fois le colis remis au réseau postal du pays de destination (La Poste en France).

Un problème avec votre livraison ?

Si votre commande est en retard, perdue ou arrive endommagée, contactez-nous rapidement afin que nous puissions mener l’enquête auprès du transporteur. Nous vous proposerons un renvoi ou un remboursement.

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  • E-mail : sales@seaweedfordogs.com
  • Téléphone : +353 87 245 4194
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