Garantía de devolución del dinero

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Confiamos en nuestros productos. Si el que has comprado no mejora el problema para el que está pensado, te devolvemos el dinero. La garantía cubre solo los siguientes productos, cada uno con su propio periodo de prueba:

  • Canident: 15 semanas
  • Borvo Nutrients Dental+: 15 semanas
  • Oculus Prime: 10 semanas
  • Stoolrite: 5 semanas

El resto de nuestros suplementos no está cubierto: cada perro es distinto y pueden influir muchos factores de salud. Eso sí, todos se pueden devolver según nuestra política de devoluciones (producto sin abrir, en un plazo de 90 días).

¿Cómo funciona la garantía?

La garantía es para los casos poco frecuentes en los que no notas ninguna mejora tras usar el producto a diario durante el periodo indicado (el tiempo necesario para ver resultados) o en los que tu perro no quiere comérselo.

Condiciones

  • Prueba de compra: el producto debe haberse comprado en nuestra web.
  • Uso*: el producto debe haberse usado correctamente, todos los días, durante todo el periodo indicado arriba.
  • Fotos*: envíanos fotos del antes y el después.

*No hace falta cumplir el uso ni enviar fotos si tu perro no quiere comerse el producto; solo te pediremos que rellenes un breve cuestionario para ayudarnos a mejorar nuestros productos.

Si no hay ninguna mejora, te devolvemos el dinero. ¿Tienes alguna duda, o no estás satisfecho pero no cumples estas condiciones? Escríbenos y buscaremos una solución.

Cómo solicitar la garantía

Email: moneyback@seaweedfordogs.com
Chat: pulsa el botón Chat en la esquina de la pantalla